Handelsvoorwaarden voor A.Kjaerbede APS

A. Kjærbede APS

Danas Plads 15, kld

Fredriksberg 1915

TLF: +4526490419

CVR: 38140256

Betaling

A .Kjærbede APS ontvangt online betalingen met; Dankort, Visa / Dankort, Mastercard, Mobilepay Online, Paypal en Klarna.

Betaling wordt alleen in rekening gebracht wanneer het fysieke artikel wordt verzonden, tenzij anders overeengekomen of vermeld in uw bestelling.

Bij betaling met Visa Electron en Mastercard Debit, een debetkaart, wordt de betaling op uw account gereserveerd in overeenstemming met de voorwaarden van uw kaart totdat we de betaling intrekken of weigeren.

Alle bedragen op de website zijn inclusief BTW.

De bestelling wordt pas geaccepteerd  als wij deze hebben afgerond en verzonden vanaf onze kant, nadat wij uw bestelling hebben ontvangen. Tot die tijd behouden wij ons het recht voor om uw bestelling te annuleren.

 

De website gebruikt de volgende valuta voor prijzen:

Denemarken – Kronen (DKK), Euro (EUR) Zweden (SEK) UK (Gbp)

A. Kjærbede APS gebruikt een beveiligde betalingsserver die alle informatie met het SSL-protocol versleutelt, wat betekent dat uw gegevens veilig zijn en niet door andere buitenstaanders kunnen worden gelezen.

Levering

De levertijd voor uw bestelling is 1-3 werkdagen in Denemarken, 2-5 werkdagen in de rest van Europa.

A. Kjærbede APS verzendt items met de volgende vervoerder: GLS Package Shop.

U ontvangt altijd een track en trace nummer zodat u uw pakket kunt volgen, startend van uit ons magazijn tot aan de aflevering bij u thuis.

Annulering

Bij annulleringen geldt een termijn van 14 dagen voor goederen aangekocht op de website, tenzij anders overeengekomen of vermeld in uw bestelling.

De termijn van 14 dagen gaat in op de dag dat de bestelling wordt bezorgd.

Eventuele retourkosten zijn voor eigen rekening.

Annuleringen moeten uiterlijk 14 dagen na levering van het product aan ons worden gemeld .

Een verzoek om gebruik te maken van het annuleringsrecht moet worden gestuurd naar return@akjaerbede.com, waarnaar het standaard annuleringsformulier u word toegezonden. Dit moet u ingevuld naar ons retour zenden.

Modelformulier voor retouren

 – Aan A.Kjærbede Aps

– Ik (*) kondig hierbij aan dat ik (*) het herroepingsrecht wil uitoefenen in verband met mijn (*) koopovereenkomst voor de volgende goederen (*)

– Besteld (*) / Ontvangen (*)

– (Uw naam)

– (uw adres)

– Datum

Wanneer het retourformulier is verstuurd door u , kunt u het product naar het volgende adres sturen:

A.Kjaerbede APS – Danas Plads 15, kld – 1915 Fredriksberg Kopenhagen Denemarken.

Gelieve het ordernummer op de doos met een pen of balpen te noteren.

Staat van terugkeer bij terugkeer

U bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de retour gestuurde artikelen, in het geval dat A.Kjaerbede Aps meer handelingen moet doen om het product in zijn orginele staat te brengen voor wederverkoop. Dit houd in dat het product op dezelfde manier behandelt dient  te worden als bij het passen in een fysieke winkel.

Het artikel moet worden geretourneerd in de originele verpakking met polybag, hangtags en folie’s.

Als het item anders wordt geretourneerd zoals hierboven is beschreven, wordt het beschouwd als gebruikt wat resulteert in waardevermindering. Dit betekent dat wanneer u uw aankoop incompleet retour stuurt, u een klein deel of niets van het aankoopbedrag retour ontvangt. Het is aan A. Kjærbede APS om de staat van het product te beoordelen. Wij beoordelen natuurlijk in alle redelijkheid met een zo hoog mogelijk service oogpunt.

Garantie

Op producten wordt 2 jaar garantie verleend in overeenstemming met de Deense Aankoopwet. Het recht van garantie is van toepassing op alle fouten in materiaal en fabricage.

Klachten en of productiefouten dienen binnen redelijke tijd na ontvangst van de goederen aan A. Kjaerbede APS te worden gemeld. Hierin is een maximum van twee maanden gesteld als redelijke termijn, tenzij anders overeengekomen. Wij vergoeden de verzendkosten.

De klacht wordt afgewezen door onjuiste of ongebruikelijke bediening van het product.

A. Kjærbede APS dekt de retourkosten naar alle redelijkheid.

Neem bij klachten contact op met:

A. Kjærbede APS

Danas Plads 15, kld

Fredriksberg 1915

Kopenhagen Denemarken.

Telefoon nummer: +4526490419

Klachten worden niet behandeld als deze zonder vooraf aan te melden worden retourgestuurd.

Klant- en privacybeleid

We verkopen geen persoonlijke informatie en geven uw persoonlijke informatie niet door aan anderen, ze zijn alleen geregistreerd in onze eigen klantenlijst. U kunt uw informatie op elk moment verwijderen.

Om een ​​overeenkomst met A. Kjærbede APS aan te gaan, hebben we de volgende informatie nodig:

. Naam

. Adres

. Telefoonnummer

. E-mailadres

We registreren uw persoonsgegevens om de goederen bij u af te leveren.

De persoonsgegevens worden geregistreerd bij A. Kjærbede APS en maximaal vijf jaar bewaard, waarna de informatie wordt verwijderd.

Wanneer persoonlijke informatie wordt verzameld via onze website, zorgen we ervoor dat dit altijd gebeurt wanneer u uw uitdrukkelijke toestemming geeft, zodat u precies weet welke informatie wordt verzameld en waarom.

De directeur en medewerkers van A. Kjærbede APS hebben toegang tot de informatie die over u is geregistreerd.

De gegevensbeheerder in A. Kjærbede APS is: Adam Geertsen

We slaan klantgegevens niet versleuteld op en verzenden deze niet.

Zoals geregistreerd bij A. Kjærbede APS, heeft u altijd het recht om bezwaar te maken tegen de persoonelijke data registratie. U heeft ook het recht op inzicht over welke informatie over u wordt verzameld. U heeft deze rechten volgens de wet op de persoonsgegevens.  Alle vragen die hier mee in verband staan kunt u richten aan kontakt@akjaerbede.com.

cookies

Op www.akjaerbede.dk worden cookies gebruikt om de website en de functionaliteit van de website te optimaliseren, waardoor het bezoek voor u zo gemakkelijk mogelijk wordt gemaakt.

U kunt cookies te allen tijde van uw computer verwijderen, zie de instructies op Webshop cookies en privacybeleid.

statistieken

We gebruiken een log-statistiek op www.akjaerbede.dk, wat betekent dat een statistisch systeem informatie verzamelt wat A.Kjaerbede statistieken oplevert over het aantal bezoekers dat we hebben, waar ze vandaan komen en wat er op de website bezocht is.

De log-statistieken worden alleen gebruikt om de website van A. Kjærbede APS te optimaliseren.

Consumentenbescherming

 Lees meer over uw bescherming als consument bij aankoop via een PensoPay-betalingsoplossing:

https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

In het geval van een klacht moet ons e-mailadres worden vermeld: kontakt@akjaerbede.com en de website waarop u het artikel heeft gekocht.

Een klacht over een product of dienst kan worden ingediend bij het Centrum voor Klachten, Lagerhuis, Toldboden 2, 8800 Viborg.

U kunt een klacht indienen bij het klachtencentrum via het klachtenportaal van het Lagerhuis (link).

Voor EU-burgers buiten de EU moeten klachten worden ingediend via het online klachtenplatform van de Europese Commissie.

ec.europa.eu