HERROEPINGSRECHT / RETOURRECHT

Voor producten die via onze website zijn gekocht, geldt een volledig herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen of vermeld in je bestelling.

De herroepingstermijn van 14 dagen gaat in op de dag waarop de bestelling wordt geleverd.

RETOURNEREN OF RUILEN IN DE WINKEL (DK)

Als je een product online hebt gekocht, kun je het retourneren of ruilen in een van onze twee winkels in Denemarken.

Onze Deense winkels vind je onder het menu ‘Flagship Stores’.

Je hebt 14 dagen vanaf ontvangst van je bestelling om het product te retourneren of te ruilen. Ruilen is alleen mogelijk indien het gewenste product op voorraad is.

Vergeet niet je orderbevestiging mee te nemen. Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

Zorg ervoor dat het product ongebruikt is en zich in dezelfde staat bevindt als bij ontvangst, inclusief originele verpakking en onbeschadigde labels.

Voor onze internationale klanten uit Duitsland, Nederland, België en Finland bieden wij een retourportaal aan met een eenvoudig retourproces. Om uw retourzending te starten, selecteert u eenvoudig uw land in het
Ga naar het gedeelte Retourportaal
hieronder en klik op de knop.

Voor de rest van de wereld: zie hier de retouroptie/-instructies

"Ga naar het retourportaal"
U wordt stap voor stap door het proces geleid.